Tôn vinh nỗ lực nâng cao chất lượng

Giải thưởng Chất lượng Quốc gia (GTCLQG) là hình thức khen thưởng cấp Nhà nước do Thủ tướng Chính phủ trao tặng hằng năm cho các tổ chức, doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong việc cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Giải thưởng được xét chọn theo các tiêu chí chuẩn mực, dựa trên mô hình Malcolm Baldrige của Hoa Kỳ - một khuôn mẫu được áp dụng rộng rãi tại nhiều quốc gia nhằm hướng tới sự xuất sắc trong quản trị và hoạt động sản xuất - kinh doanh. Bên cạnh ý nghĩa tôn vinh, giải thưởng CLQG còn đóng vai trò như một công cụ giúp doanh nghiệp tự đánh giá, cải tiến và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập toàn cầu.

Đối tượng tham dự và điều kiện xét giải

Mọi tổ chức, doanh nghiệp đang hoạt động liên tục trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh hoặc dịch vụ tại Việt Nam trong ít nhất 36 tháng đều có thể đăng ký tham gia xét giải. Riêng với những đơn vị từng đạt Giải Vàng, cần có thời gian tối thiểu 3 năm mới được tiếp tục đăng ký dự thi lần tiếp theo.

Giải thưởng được xét chọn dựa trên 7 tiêu chí bao trùm mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp, từ lãnh đạo, chiến lược, định hướng khách hàng, đo lường - phân tích, quản lý nhân lực, vận hành đến kết quả hoạt động. Các tiêu chí này không chỉ là cơ sở đánh giá mà còn là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả, hướng tới sự phát triển bền vững.

Tham gia GTCLQG mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho doanh nghiệp: Giúp cán bộ, nhân viên hiểu rõ tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của tổ chức; Là cơ hội để rà soát, đánh giá hiệu quả hệ thống quản trị và văn hóa chất lượng nội bộ; Nhận được phản hồi chuyên sâu từ hội đồng đánh giá giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu và xây dựng kế hoạch cải tiến phù hợp; Tăng cường uy tín, quảng bá hình ảnh với khách hàng và đối tác thông qua sự công nhận chính thức từ cấp Nhà nước.

Quy trình tham dự gồm ba bước

Nộp hồ sơ: Doanh nghiệp chuẩn bị và nộp hồ sơ tham dự tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng nơi đăng ký hoạt động.

Đánh giá sơ tuyển: Hội đồng sơ tuyển tổ chức đánh giá hồ sơ và thực hiện đánh giá thực tế tại doanh nghiệp.

Đánh giá quốc gia: Hội đồng Quốc gia thẩm định hồ sơ, nếu cần thiết sẽ tiến hành đánh giá tại chỗ, từ đó đề xuất danh sách trình Bộ Khoa học và Công nghệ, báo cáo Thủ tướng Chính phủ quyết định trao giải.

Lễ trao Giải thưởng Chất lượng Quốc gia được tổ chức thường niên. Các doanh nghiệp đoạt giải được nhận Cúp cùng giấy chứng nhận – biểu tượng cho sự cam kết và nỗ lực không ngừng trong hành trình theo đuổi chất lượng và hiệu quả.