Hiện nay, hầu hết ngành công nghiệp hiện đại đều đang chịu ảnh hưởng sâu rộng từ công nghệ thông tin và máy tính. Một thực tế phổ biến là nhiều doanh nghiệp vẫn phải gánh chịu chi phí truyền thông cao trong khi khả năng xử lý và phân tích thông tin còn hạn chế. Trong bối cảnh đó, công nghệ thông tin, truyền thông kỹ thuật số và máy tính đang đóng vai trò là những công cụ then chốt giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí truyền thông, tăng khả năng xử lý dữ liệu, từ đó nâng cao hiệu quả vận hành.

Chính sự suy giảm mạnh mẽ trong chi phí truyền thông và xử lý thông tin này là yếu tố quan trọng thúc đẩy quá trình tái cấu trúc nền kinh tế ở nhiều quốc gia.

Công nghệ thông tin ngày nay được xem là một trong những "Công nghệ mục đích chung" (General Purpose Technologies - GPTs), tương tự như động cơ hơi nước hay động cơ điện trong quá khứ. Những công nghệ này đều tạo ra các giá trị đổi mới mang tính nền tảng, thúc đẩy năng suất trên diện rộng.

Ví dụ, trong thời kỳ Cách mạng công nghiệp lần thứ nhất, động cơ hơi nước là nhân tố làm thay đổi căn bản phương thức sản xuất và tổ chức lao động. Tương tự, động cơ điện cho phép cải tiến quy trình sản xuất, tạo điều kiện cho sự linh hoạt và tối ưu hóa trong thiết kế nhà máy.

Nghiên cứu từ các chuyên gia trong lĩnh vực năng suất cho thấy, đầu tư vào công nghệ thông tin không chỉ cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tạo ra chuyển đổi sâu rộng về mặt tổ chức và quản trị doanh nghiệp. Đặc biệt, ở cấp độ quản lý, công nghệ thông tin giúp đổi mới quy trình điều hành, rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh. Hơn thế nữa, công nghệ còn mở ra cơ hội nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển các sản phẩm mới hoặc cải tiến đặc tính sản phẩm hiện có nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng về chất lượng, tính tiện dụng và sự đa dạng.

Phân tích từ các chuyên gia cũng chỉ ra rằng, lợi nhuận thu được từ các khoản đầu tư công nghệ thông tin có thể vượt xa so với ước tính truyền thống. Đóng góp của công nghệ thông tin – bao gồm cả tài sản vô hình như phần mềm, hệ thống dữ liệu và các nền tảng kỹ thuật số có thể đang bị đánh giá thấp hơn thực tế tới 10 lần trong các báo cáo tổng hợp. Trong khi đó, các dữ liệu kinh tế vĩ mô gần đây đã cho thấy những bằng chứng rõ ràng về vai trò tích cực của công nghệ thông tin và máy tính trong việc thúc đẩy tăng trưởng năng suất.

Sự phát triển mạnh mẽ và toàn cầu hóa của công nghệ thông tin đang đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng suất trên quy mô toàn cầu. Đối với các doanh nghiệp sản xuất, đây là thời điểm thích hợp để tăng tốc phát triển và ứng dụng sâu rộng hơn các nền tảng điện toán, đầu tư vào hạ tầng số như nâng cấp dung lượng lưu trữ, mở rộng tốc độ truyền tải và chuẩn bị cho tương lai điện toán đám mây.

Tương lai sẽ chứng kiến một hệ sinh thái số toàn cầu, nơi dữ liệu được lưu trữ và cập nhật liên tục trên các nền tảng đám mây, cho phép doanh nghiệp tiếp cận, vận hành hệ thống thông tin mọi lúc, mọi nơi. Đây sẽ là nền tảng vững chắc cho một nền kinh tế số hiệu quả, linh hoạt và tăng trưởng bền vững.